La Policía Cibernética de Baja California Sur (BCS) ha observado una creciente tendencia de estafas en línea que ha impactado a algunos turistas.
Los estafadores están apuntando a las personas que reservan sus viajes en línea. Los turistas que visitan Los Cabos no tienen nada que temer en este caso.
Específicamente, las reservaciones de viajes y hospedaje son los dos principales orígenes de este creciente cibercrimen. Ha sido un problema esporádico en 2023; La Asociación de Hoteles de Los Cabos confirmó varios casos.
¿Cómo se ataca a los turistas?
Debería ser obvio para los viajeros que hacer reservas en línea debe ser un proceso muy fácil. Cualquier tercero debería levantar sospechas.
Al hacer reservas en Los Cabos, algunos turistas han caído en estafas que les obligan a pagar a través de intermediarios.
La Asociación de Hoteles de Los Cabos ha denunciado que algunos usuarios de WhatsApp se han hecho pasar por hoteles y solicitan pagos a través de la app en lugar de pagar su hotel o vuelo en la misma página web en la que realizó la búsqueda.
Dependiendo de dónde pensabas que estabas reservando y cuánto tiempo planeabas quedarte, podrías haber desperdiciado hasta 1.500 dólares debido a las elevadísimas tarifas actuales.
“En Los Cabos sí se reportaron algunos, me notificaron específicamente dos hoteles que tuvieron esta situación e incluso por WhatsApp, te enganchan con la página y la reservación, la terminan por WhatsApp y ahí es donde se cometió el fraude.”
“…nosotros también reforzamos en la medida de lo posible a través de diferentes canales, sobre todo a través de los canales de cada empresa, que es siempre verificar y volver a verificar que las páginas sean oficiales”, dijo Presidenta Ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Los Cabos, Lilzi Orcí Fregozo
Este tipo de estafa por Internet no sólo se dirige a los viajeros que reservan excursiones y alojamiento en Los Cabos. Los viajeros que reservan excursiones, campos de golf o retiros también pueden verse afectados.
Consejos para prevenir ciberdelitos en Los Cabos
La Asociación de Hoteles de Los Cabos lanzó una nueva campaña para advertir a los turistas sobre los peligros de hacer reservaciones de viajes en línea, debido a que estos delitos cibernéticos se han convertido en un problema importante.
Es justo tratar de resolver este lamentable asunto antes de que empeore porque algunos turistas están llegando a su hotel para registrarse sólo para encontrar que su reservación no es válida.
En colaboración con la Asociación de Hoteles de Los Cabos y la Unidad Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública de Baja California Sur, le ofrecemos los siguientes consejos para ayudarle a protegerse de los estafadores durante la temporada vacacional en Los Cabos:
- Evita hacer reservaciones a través de sitios web o apps de terceros, incluyendo WhatsApp.
- Opta por plataformas conocidas y de buena reputación para las reservas relacionadas con viajes.
- Verifica la autenticidad del sitio web antes de realizar cualquier transacción.
- Absténgase de realizar pagos por adelantado directamente en cuentas bancarias, especialmente en el caso de alquileres vacacionales privados.
Este tipo de estafas no son exclusivas de Los Cabos. Cancún y Acapulco, otras dos ciudades balnearias mexicanas, también han sido identificadas como objetivos importantes de los ciberdelitos.
