Llegar al nuevo aeropuerto de Tulum es una experiencia agradable para los turistas. Sin embargo, el problema comienza cuando intentan salir.
Trasladarse de este aeropuerto al centro de Tulum o a cualquier otro destino en Quintana Roo es mucho más caro que un traslado al centro de París, Francia.
Al menos así lo declaró el presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, David Ortiz. Considera que estos costos no ayudan a que el destino sea competitivo.
“El viaje del aeropuerto al centro de Tulum es más caro que el mismo viaje al centro de la Ciudad de México o incluso a muchas ciudades europeas, entre ellas París”, dijo el hotelero.
Las tarifas de los taxis y furgonetas turísticas desde el nuevo aeropuerto de Tulum pueden ser más elevadas que el propio billete de avión, lo que causa molestias y confusión entre los viajeros.
Esto afecta a la reputación del destino y perjudica los esfuerzos de promoción turística, afirma Ortiz.
Actualmente, la administración del aeropuerto de Tulum cobra 48 dólares más impuestos por la entrada de un vehículo, mientras que el aeropuerto de Cancún sólo cobra 1,72 dólares por una estancia de 40 minutos, incluso para los autobuses.
La diferencia es enorme. Los taxistas del aeropuerto de Tulum cobran actualmente a los visitantes hasta 60 USD por salir de esta terminal. Sin embargo, si se dirigen a un lugar como Bacalar, ¡tendrán que pagar nada menos que 593 USD!
Ortiz y otros líderes turísticos han pedido que se corrija esta situación, ya que los vuelos anunciados a Tulum podrían reducirse si resulta demasiado caro para los turistas salir por tierra de la terminal aeroportuaria.
Por ello, piden a las autoridades que actúen de inmediato.
El reciente ataque violento de un taxista a un turista preocupa a los visitantes
Los taxistas en Quintana Roo, específicamente en las bulliciosas zonas del Caribe Mexicano como Playa del Carmen, Cancún y Tulum se enfrentan a un mayor escrutinio debido a los persistentes informes de comportamiento agresivo hacia los turistas.
Un impactante vídeo en el que se ve a un grupo de taxistas agrediendo a dos turistas en Playa del Carmen se ha difundido rápidamente por las redes sociales, provocando una indignación generalizada. El altercado se produjo frente a la popular discoteca Coco Bongo por disputas relacionadas con el cobro excesivo de tarifas.
En respuesta a estos incidentes y a la creciente reputación de la falta de fiabilidad del servicio de taxis, 2024 será un año crucial para la aplicación de leyes y reglamentos estrictos destinados a reformar la seguridad y fiabilidad de los taxis en la región. Estas medidas forman parte de un esfuerzo más amplio por proteger a los viajeros, sobre todo a medida que aumenta la popularidad de las aplicaciones de viajes compartidos como Uber, que suponen una amenaza competitiva para los servicios de taxi tradicionales.
El reciente asalto en Playa del Carmen, que dejó a la comunidad y a los visitantes en estado de shock, subraya la urgente necesidad de aplicar y cumplir con estas nuevas medidas regulatorias. A medida que Quintana Roo se prepara para la afluencia de visitantes durante la temporada alta de viajes, se intensifica la atención para garantizar que el sector del transporte, en particular los taxis, ofrezcan servicios seguros, justos y fiables a todos los viajeros.