Tras llegar a un acuerdo con las autoridades gubernamentales, la plataforma Uber en Quintana Roo ha comenzado a probar la integración de taxistas a su aplicación. Sin embargo, lo harán de manera diferenciada, es decir el usuario decidirá si quiere pedir un coche particular o un taxi.
Los usuarios que utilicen la aplicación verán un nuevo tipo de viaje llamado “Uber Go” que explica que se trata de un taxi. Se espera que, con estos nuevos cambios, se acaben los conflictos con los taxistas.
Águeda Esperilla, vocera de los choferes de Uber, expresó su esperanza de un ambiente laboral más tranquilo y libre de interrupciones. Además, se muestran optimistas ante la posibilidad de prestar sus servicios en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) y fomentar una competencia justa.
“Esperamos que las negociaciones vayan bien para todas las partes involucradas. Tenemos grandes expectativas en los acuerdos y sabemos que es importante dar a los usuarios la opción de elegir entre un taxi y un Uber. También esperamos poder operar en todas las zonas, incluido el aeropuerto,¡”, declaró en una entrevista a Por Esto!
Esperilla también explicó que el C5 está probando el botón del pánicoque se integrará en la misma plataforma y garantizará la llegada de la policía en menos de 10 minutos cuando sea necesario.
“Hay gente del C5 que está utilizando aleatoriamente coches Uber para probar los botones del pánico que ya están conectados al sistema de vigilancia para que tanto conductores como usuarios puedan ser auxiliados lo más rápido posible y evitar conflictos de todo tipo.explicó.
Plan para implantar taxímetros
En respuesta a numerosas quejas, el gobierno del Estado de Quintana Roo ha intervenido para mejorar la experiencia del taxi para los viajeros de la zona. A partir del próximo año, los taxis de toda la región estarán sujetos a tarifas reguladas y los conductores estarán obligados a mejorar sus vehículos y ofrecer un servicio superior a los pasajeros.
El despliegue de taxímetros en Quintana Roo se producirá por fases, con la implementación inicial en Benito Juárez, Solidaridad, Tulum y Puerto Morelos. El objetivo de esta medida es simplificar el cálculo de las tarifas y mejorar la satisfacción general del cliente en los viajes en taxi.
