ウールのラグを販売するにあたり、安心してお買い求め頂くためにネットショップでは伝える事が難しい下記項目につきましては返品保証をおつけいたします。 商品到着後、実際の商品をご確認いただき、万が一ご使用が難しいと判断した場合は、返品を受け付けておりますのでご安心下さい。 ウールの匂いにつきまして 羊毛には保湿性や保温性を高めたり、毛をコーティングする役割があるラノリン(羊毛脂)という脂肪質が含まれています。 ウールの匂いの原因となるのがこのラノリンという成分です。 通常、匂いが気になる場合でも、湿気の少ない場所で陰干ししていただければ、ご使用に問題ない程度に収まりますが、ご使用が難しいと判断した場合はご返品を承ります。 天然繊維を使用している為、ウールのお洋服が匂う様にもともと無臭ではございませんので、予めご了承下さい。 肌触りにつきまして ウールを使用しているラグで、よくご質問で「チクチクしますか?」とご質問をいただきます。 弊社スタッフも使用しており、さほど、チクチクするような感覚はございませんが、個人的な感覚になるかと思いますので、こちらにつきましても、 到着後、肌触りをご確認いただき、気になる場合はご返品を承ります。 ※返品保証の適用条件につきまして ・商品到着後、ご使用前1 週間以内にご連絡いただいた方が対象となります。 ・沖縄・離島のお客様につきましては、こちらの返品保証は対象外とさせていただきます。非常に安価に製造ができる科学繊維とは違い、素材も限られ、加工に手間が必要な天然繊維のラグは上記のような注意事項がありますが、自然な風合いがやわらかく、見た目にも美しいラグです。
また、環境にもやさしいサスティナブルな素材です。
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